RETOUREN
Retouren & Erstattung
Bei LOWAYN mรถchten wir, dass du mit jedem Piece zufrieden bist. Falls etwas nicht passt oder nicht deinen Erwartungen entspricht, kannst du deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurรผckgeben.
Rรผckgabebedingungen
Fรผr eine erfolgreiche Rรผckgabe mรผssen die Artikel:
- ungetragen und ungewaschen sein,
- sich im Originalzustand befinden,
- frei von Beschรคdigungen oder Gebrauchsspuren sein,
- mit allen originalen Etiketten zurรผckgesendet werden.
Rรผckgabe anfragen
Sende uns eine E-Mail an info@lowaynclo.com und teile uns deine Bestellnummer mit. Wir senden dir anschlieรend die weiteren Informationen zur Rรผcksendung.
Erstattung
Nach Eingang und Prรผfung deiner Rรผcksendung wird die Erstattung รผber die ursprรผnglich verwendete Zahlungsmethode vorgenommen. Die Bearbeitung kann je nach Zahlungsanbieter einige Werktage in Anspruch nehmen.
Defekte oder falsch gelieferte Artikel
Solltest du einen beschรคdigten oder falschen Artikel erhalten haben, kontaktiere uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt unter info@lowaynclo.com. Fรผge nach Mรถglichkeit Fotos des Problems bei, damit wir schnell eine Lรถsung finden kรถnnen.
Fragen?
Unser Support hilft dir gerne weiter: